STATIC REFERENCE

Nền tảng được xây dựng cho cộng đồng Vietnam

99vim là thương hiệu chúng tôi đã định hình xung quanh trải nghiệm người dùng tại Vietnam, với lobby chứa live tables từ Evolution và Pragmatic Play, slot...

MoMo, ZaloPay và VNPayLobby đa dạng game studiosHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên mobile và desktopGiao diện được thiết kế cho Vietnam

Khám phá lobby Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng 99vim như thế nào

Khi bắt đầu định hình 99vim, chúng tôi đặt trọng tâm vào ba yếu tố mà người chơi Vietnam quan tâm: lobby game phong phú từ các studios quốc tế, thanh toán địa phương nhanh chóng và giao diện tiếng Việt dễ sử dụng. Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt để mang lại baccarat trực tiếp,

blackjack và hàng trăm slot titles. Về thanh toán, chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu để bạn nạp và rút tiền trong vài phút. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt qua live chat mỗi ngày, giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc về tài khoản hoặc giao dịch. Mọi quyết định

về thiết kế sản phẩm đều hướng tới việc giúp bạn tìm thấy game yêu thích và bắt đầu chơi một cách nhanh nhất.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Live chat tiếng Việt

BA TRỤ CỘT

Những gì định nghĩa 99vim

Chúng tôi tổ chức nền tảng quanh ba lĩnh vực chính giúp bạn có đầy đủ lựa chọn giải trí và thanh toán thuận tiện nhất.

Lobby

Game studios hàng đầu thế giới

Chúng tôi mang đến baccarat và blackjack trực tiếp từ Evolution, slot feature-rich từ Pragmatic Play...

Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất Vietnam để bạn nạp tiền...

Chính sách

Minh bạch về tài khoản và rút tiền

Chúng tôi công khai thời gian xử lý rút tiền, yêu cầu xác minh danh tính...

CON SỐ NỀN TẢNG

Quy mô lobby và đối tác của 99vim

Game studios hợp tác

600+

Slot titles trong lobby

40+

Live casino tables mỗi ngày

Phương thức thanh toán địa phương

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với chúng tôi

Đội ngũ hỗ trợ của 99vim làm việc bằng tiếng Việt để giúp bạn giải quyết các vấn đề về tài khoản, thanh toán hoặc truy cập game.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat tiếng Việt

Mở cửa sổ chat ngay trên trang chủ để kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vài giây. Chúng tôi phản hồi các câu hỏi về nạp tiền, xác minh tài khoản và truy cập lobby mỗi ngày từ 08:00 đến 23:00 giờ Vietnam.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi khi bạn cần giải quyết vấn đề phức tạp hơn hoặc đính kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và giữ toàn bộ lịch sử trao đổi trong hệ thống.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập thư viện bài viết về cách nạp rút bằng MoMo, ZaloPay và VNPay, cách đặt cược sportsbook và cách tham gia các live tables. Mỗi bài viết đi kèm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách 99vim bảo vệ tài khoản và giao dịch

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ thông tin cá nhân, số dư tài khoản và lịch sử...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn gửi đến 99vim – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán – đều...

Xác minh danh tính KYC

Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên CMND hoặc passport và xác nhận địa chỉ trước khi rút tiền lần...

Tách biệt quỹ người chơi

Số dư tài khoản của bạn được giữ trong tài khoản ngân hàng riêng biệt với quỹ vận hành của...

Nhật ký giao dịch đầy đủ

Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ các lần nạp, rút và đặt cược trong phần Tài khoản. Mỗi...

Xác thực hai yếu tố

Chúng tôi hỗ trợ 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản...

Quy trình giải quyết khiếu nại

Nếu bạn không đồng ý với kết quả đặt cược hoặc giao dịch, hãy gửi khiếu nại qua email hỗ...

Những điều chúng tôi duy trì hằng ngày

Các cam kết này phản ánh cách 99vim vận hành lobby, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản để bạn có trải nghiệm ổn định mỗi...

Lobby luôn cập nhật	Chúng tôi đồng bộ danh sách game từ các studios đối tác mỗi tuần để bạn thấy slot titles mới và live tables mới ngay khi chúng ra mắt.
Xử lý rút tiền trong ngày	Yêu cầu rút tiền được xác minh trong vòng vài giờ làm việc và tiền chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong cùng ngày nếu yêu cầu trước 15:00.
Hỗ trợ bằng tiếng Việt	Mọi nhân viên hỗ trợ của chúng tôi đều nói tiếng Việt và được đào tạo về quy trình thanh toán địa phương, giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Giao diện mobile mượt mà	Chúng tôi tối ưu hóa lobby cho màn hình điện thoại để bạn duyệt slot rooms, đặt cược sportsbook và theo dõi số dư tài khoản trên đường đi làm.
Minh bạch về phí	Chúng tôi không tính phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và công khai mọi chi phí xử lý rút tiền ngay trong phần Điều khoản Thanh toán.
Cập nhật tỷ lệ realtime	Tỷ lệ cược sportsbook của chúng tôi được làm mới mỗi vài giây để bạn thấy odds chính xác trước khi đặt cược vào các trận đấu đang diễn ra.
Bảo mật được kiểm tra	Chúng tôi thuê bên thứ ba quét hệ thống hằng quý để phát hiện lỗ hổng và vá ngay lập tức, giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm 99vim

Chúng tôi tập trung vào sáu khía cạnh giúp bạn tìm thấy game yêu thích, quản lý tài khoản và nhận hỗ trợ một cách dễ dàng nhất.

Lobby đa dạng studios Bạn sẽ thấy live baccarat và blackjack từ Evolution, slot...

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh Mọi menu, nút bấm và thông báo trên 99vim đều...

Truy cập đa thiết bị Chúng tôi xây dựng 99vim để hoạt động trên Chrome...

Hỗ trợ trực tuyến mỗi ngày Live chat của chúng tôi mở từ 08:00 đến 23:00...

Lịch sử cược minh bạch Mỗi lần đặt cược sportsbook hoặc vòng chơi slot đều...

Khuyến mãi được công bố rõ ràng Chúng tôi liệt kê mọi điều kiện áp dụng cho...

Những gì bạn thắc mắc về 99vim

Chúng tôi xây dựng 99vim dành cho người chơi tại Vietnam muốn truy cập live casino, slot rooms và sportsbook với thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Nền tảng hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Ezugi, BBIN và Microgaming. Bạn sẽ tìm thấy baccarat trực tiếp, blackjack, roulette, hàng trăm slot titles và game shows trong cùng một lobby.

99vim chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn chọn phương thức trong phần Cashier, nhập số tiền và quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch. Rút tiền về cùng các ví này sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Chúng tôi xác minh yêu cầu rút tiền trong vòng vài giờ làm việc. Nếu bạn gửi yêu cầu trước 15:00, tiền thường chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong cùng ngày làm việc.

Mở cửa sổ live chat trên trang chủ để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt từ 08:00 đến 23:00 mỗi ngày. Ngoài giờ đó, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong 24 giờ.

Chúng tôi chưa phát hành ứng dụng native, nhưng 99vim hoạt động mượt mà trên trình duyệt mobile. Bạn truy cập từ Chrome hoặc Safari trên điện thoại và tất cả chức năng – từ lobby đến thanh toán – đều khả dụng.

Chúng tôi mã hóa mọi kết nối bằng SSL 256-bit, yêu cầu xác minh danh tính KYC trước khi rút tiền và hỗ trợ xác thực hai yếu tố. Bạn có thể bật 2FA trong phần Cài đặt Tài khoản để tăng cường bảo mật.